Descriptif
Loin de toute candeur, la stratégie de la bienveillance offre une grille intelligente d'action et de communication, applicable quelle que soit la situation ou le degré d'hostilité rencontrés. Elle a trois objectifs clés :
- entrer dans des relations de coopération,sereines et efficaces pour soi et pour l'autre ;
- pouvoir revenir à un échange productif en cas de conflit ;
- articuler positivement les différences.
Elle a été développée et mise au point par l'auteur pour répondre à la demande des dirigeants d'une mutilinationale française. Inspirée de Sun Tzu et de la théorie des jeux donnant-donnant, elle offre la possibilité de réussir sans forcément « tuer » son voisin !
Juliette Tournand est née en 1959. Edhec, manager en grands groupes internationaux puis conseil et formatrice en stratégie, management, communication et efficacité personnelle, devenue coach (Ecole des Praticiens Coachs d'Insep Consulting/Académie du Coaching), elle élabore sa Stratégie de la bienveillance en 2001. Indépendante depuis 2003, elle transmet sa Stratégie par le conseil, la formation, la médiation et le coaching aux dirigeants et managers de l'entreprise et de la haute compétition sportive. Elle vérifie la validité internationale de sa Stratégie à l'Insead (CCC) depuis avril 2006.