Livre de référence sur la Fonction Ressources Humaines, cet ouvrage offre à la fois les savoirs (concepts et rappel des grands champs des RH), les savoir-faire (l'ensemble des méthodes, outils, grilles nécessaires à la mise en oeuvre de la fonction en entreprise) et les savoir-être (compétences transversales et humaines nécessaires à la réussite dans la fonction). Radicalement différent d'un manuel académique, cet ouvrage est conçu à la fois pour une prise en main de la fonction, le développement des compétences opérationnelles, la gestion et l'évolution de la carrière dans la fonction.
Psychologue du travail, ancienne responsable des ressources humaines dans une société high-tech, Annick Cohen est aujourd'hui responsable des formations Direction des Ressources Humaines et compétences à la Cegos. Elle conseille et forme les responsables RH dans leur prise de fonction et les managers au management des hommes et des équipes.